التحول الرقمي للمؤسسات
تدعم هيااتك المؤسسات في رحلتها نحو التحول الرقمي الشامل، من خلال إعادة تصميم العمليات، وتطوير النظم الإدارية والتقنية، وبناء ثقافة رقمية فعّالة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز القدرة على التكيّف مع المتغيرات المتسارعة.
:تشمل خدماتنا في التحول الرقمي للمؤسسات
- تقييم مستوى النضج الرقمي للمؤسسة
- إعداد خارطة طريق التحول الرقمي
- إعادة هندسة العمليات وتبسيط الإجراءات
- تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية
- دمج الحلول الرقمية في النظم الإدارية
- تطوير نماذج العمل الرقمية
- محاور التحول الرقمي وتشمل:
- التحول الرقمي الإداري والتشغيلي
- التحول الرقمي للخدمات
- حوكمة التحول الرقمي
- إدارة التغيير وبناء الثقافة الرقمية
- تجربة المستفيد الرقمية
- دعم اتخاذ القرار المبني على البيانات
- تصميم مؤشرات قياس الأداء الرقمية (KPIs)
- بناء القدرات الرقمية للقيادات والفرق
- التدريب على الأدوات والمنصات الرقمية
- متابعة وتقييم أثر التحول الرقمي
(تُقدَّم هذه الخدمات في إطار استشاري وتنظيمي، دون تنفيذ تقني مباشر، مع الالتزام بالمعايير المهنية وأفضل الممارسات في التحول الرقمي.)